NUEVA LÍNEA DE SERVICIO ESPECIALIZADA

Solvento Compliance

Cumplimiento normativo, comunicaciones y trámites ante supervisor para corredurías y mediadores de seguros. Un servicio coordinado por Solvento para revisar, ordenar, implantar y gestionar las obligaciones clave del sector.

Ordena el cumplimiento y evita que los trámites se conviertan en un cuello de botella

Solvento Compliance nace para ayudar a corredurías y mediadores a tener control sobre sus obligaciones regulatorias, sus comunicaciones ante el supervisor y la ejecución práctica de los expedientes pendientes.

Diagnóstico inicial de cumplimiento
Plan de actuación prioritario
Gestión de trámites ante el supervisor
Seguimiento y evidencias continuas
DGSFP
SAC / DAC
Canal interno
Protección de datos
Cambios registrales

— EL PROBLEMA REAL

Más que cumplimiento: control, ejecución y seguimiento

Las corredurías no solo necesitan saber qué exige la normativa; necesitan que alguien lo gestione, lo ejecute y lo mantenga al día.

Documentación dispersa

Los expedientes, formularios y evidencias están repartidos en distintos equipos, carpetas y herramientas, sin un criterio unificado.

Trámites pendientes

Modificaciones registrales, comunicaciones ante la DGSFP o actualizaciones de pólizas que se van acumulando sin fecha clara de resolución.

Falta de trazabilidad

No hay registro claro de qué se ha enviado, qué está pendiente de respuesta y qué ya ha sido resuelto ante el supervisor.

Riesgo acumulado

Cada incumplimiento aplazado aumenta la exposición a sanciones, requerimientos y problemas operativos en el momento menos oportuno.

Cuatro módulos para ordenar el cumplimiento

Cada módulo puede contratarse de forma independiente o como parte de un servicio integrado.

Supervisión sectorial y DGSFP

Revisión de la situación registral, comunicaciones pendientes ante el supervisor y seguimiento de requerimientos.

Revisión situación registral
Seguimiento de comunicaciones DGSFP
Gestión de requerimientos
Evidencias y archivo documental
Cliente, evidencias y SAC

Organización de la documentación de cliente, gestión del servicio de atención al consumidor y archivo de reclamaciones.

Documentación precontractual
Gestión y registro de reclamaciones
Procedimiento SAC/DAC
Evidencias de asesoramiento
Organización interna y personas

Canal de denuncias interno, formación mínima obligatoria y procedimientos para el equipo conforme a la normativa sectorial.

Canal de denuncias (Ley 2/2023)
Registro de formación continua
Procedimientos de compliance
Política de retribuciones
Datos, estructura y continuidad

Adecuación del tratamiento de datos de clientes y terceros, incluyendo registro de actividades y base legal.

Revisión base legal tratamientos
Registro de actividades (RGPD)
Cláusulas y consentimientos
Protocolos de seguridad básica

— OPERATIVA ANTE SUPERVISOR

Trámites y comunicaciones ante supervisor

Desde cambios registrales hasta habilitaciones para operar en otros países. Solvento gestiona el expediente y hace el seguimiento.

Cambios registrales
Diagnóstico inicial sin coste adicional
Modificación de socios o administradores
Actualización razón social
Ampliación o reducción de ramos
Altas, bajas y certificaciones
Alta de nuevos mediadores vinculados
Baja de agentes o auxiliares
Solicitud de certificados registrales
Comunicación de cese de actividad
Expansión y operativa sectorial
Habilitación para operar en otro estado UE
Comunicación de nuevas ramas de actividad
Actualización razón social
Gestión de autorizaciones específicas
Nuevas estructuras
Constitución de nueva correduría
Transformación de agente a corredor
Fusión o absorción de mediadores
Reestructuración societaria con impacto DGSFP

— METODOLOGÍA

Cómo trabajamos

Un proceso claro, replicable y adaptado a cada correduría.

Diagnóstico inicial

Revisión de la situación actual: expedientes, trámites pendientes, documentación y riesgo regulatorio acumulado.

Plan de actuación

Identificación de prioridades y elaboración de un plan de trabajo con plazos, responsables y métricas de seguimiento.

Ejecución coordinada

Gestión directa de trámites, elaboración de documentación y coordinación con asesores, entidades y el propio supervisor.

Seguimiento continuo

Revisión periódica del estado de cumplimiento, actualización documental y anticipación a nuevos cambios normativos.

Solvento centraliza la relación con el mediador y coordina la ejecución con los especialistas que intervienen en cada expediente: asesores jurídicos, consultores de protección de datos, y el propio equipo del cliente.

— UNA PROPUESTA PENSADA PARA MEDIADORES

Un solo servicio para coordinar obligaciones, expedientes y seguimiento

Cambio de domicilio social
Interlocutor único con criterio sectorial
Actualización razón social
Revisión periódica y seguimiento proactivo
Adaptado al tamaño y complejidad de cada mediador

— SOPORTE ESPECIALIZADO

Más recursos para una respuesta completa

Más recursos para una respuesta completa
Disponemos de una red de especialistas —abogados, consultores de protección de datos, expertos en formación sectorial— que se activa según las necesidades de cada expediente, siempre bajo la coordinación de Solvento.

“Solvento te ordena todo esto y lo gestiona contigo.”

Criterio sectorial
Interlocutor único
Acompañamiento continuo

— FORMATOS DE SERVICIO

Tres formas de empezar

Elige el formato que mejor se adapta a tu punto de partida. Todos incluyen diagnóstico previo.

PUNTO DE PARTIDA

Diagnóstico Compliance

Revisión inicial de la situación regulatoria: expedientes, trámites pendientes, documentación y riesgos prioritarios. Informe de resultados incluido.

MÁS SOLICITADO
Implantación y trámites

CONTINUIDAD

Seguimiento anual

Revisión periódica del estado de cumplimiento, actualización documental, gestión de nuevos cambios normativos y soporte continuo ante cualquier requerimiento del supervisor.

— PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas antes de empezar

— SOLICITA UNA PRIMERA REVISIÓN

Revisa tu situación y ordena tus próximos pasos

Qué incluye el primer contacto
Recogida inicial de información sin formularios complejos
Primera revisión de la situación regulatoria
Identificación de prioridades y riesgos
Propuesta de siguiente paso adaptada a tu caso

Solicita tu diagnóstico inicial

Nuestro enfoque está orientado a que el proceso sea ordenado, eficiente y previsible.

    ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO

    Qué puedes esperar

    Respondemos a todas las consultas desde el equipo de Solvento, con conocimiento directo del sector asegurador y la operativa de las corredurías.

    Respuesta desde Solvento en menos de 24 h
    Enfoque sectorial, no genérico
    Alcance adaptado a tu situación real
    Sin compromiso previo en el primer contacto

    Solvento gestiona las obligaciones de mediadores con un enfoque práctico y orientado a la ejecución real, no al asesoramiento teórico.

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